FAQ

Wie lange dauert der Versand?

• Aufgrund der hohen Nachfrage haben wir eine Bearbeitungszeit von 2-5 Werktagen und eine Lieferzeit von 7-14 Werktagen.

Wie lauten die Rückerstattungsrichtlinien für Rücksendungen?

• Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Deshalb räumen wir unseren Kunden ein 14 Tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware ein.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

• Legen Sie beim Stöbern in unserem Shop einfach so viele Artikel in Ihren Warenkorb, wie Sie möchten. Wenn Sie mit der Bestellung fortfahren möchten, gehen Sie dazu in den Warenkorb und klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“. Befolgen Sie die Anweisungen, indem Sie uns Lieferinformationen mitteilen und die Zahlungsmethode für die Waren auswählen. Wir beginnen innerhalb von 2 bis 5 Werktagen mit dem Versand Ihres Pakets. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei jedem Schritt weiter!

Ich habe mehrere Artikel bestellt. Kommen diese alle gleichzeitig an?

• Wenn Sie mehrere Artikel oder einen Großteil derselben Artikel bestellt haben, kann es sein, dass einige Pakete während des Versandvorgangs getrennt werden.

Haben Sie Ihre Antwort nicht gefunden?

• Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht, unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.